Améliorer sa communication interpersonnelle dans le cadre professionnel à travers l'analyse de situation professionnelles
V3-2023
Taux de satisfaction :
8,7/10
(66 avis)
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 15/01/2020. Dernière mise à jour le 25/01/2023.
Version du programme : 3
Programme de la formation
La durée et le tarif seront étudier en fonction de vos besoins
Objectifs de la formation
- Prendre du recul sur les situations professionnelles difficiles
- Identifier ses points forts et ses axes d'amélioration dans sa communication professionnelle
- Construire en équipe une explicitation des situations difficiles et exploiter les analyses pour d'autres situations rencontrées
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout salarié travaillant dans une équipe
Prérequis
- Aucun pré-requis est nécessaire
Contenu de la formation
-
La communication en trois temps pour favoriser des coopérations gagnantes
- Un temps de parole où il est possible d’exprimer ses difficultés, de les partager avec des collègues, à distance du travail.
- Un temps de réflexivité où il est possible de débattre, d’échanger sur ses pratiques professionnelles, de partager ses expériences avec un cadre constructif
- Un temps de construction facilitatrice
-
Comprendre les dysfonctionnements des relations interpersonnelles
- Identifier les relations fragiles ou conflictuelles
- Identifier les situations stressantes pour mieux les gérer
Équipe pédagogique
Formateur issu du secteur médico-social ayant une large expérience dans le domaine de la formation et de l'aide à la personne, ayant une formation dans l'accompagnement
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Suivi d'objectifs intersession selon les besoins
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- L'évaluation de l'atteinte des objectifs par les participants se fera via une auto-évaluation de leur part et par l'intervenant via les ateliers, les échanges ... mis en place tout au long de la formation. Une attestation d'évaluation des acquis sera transmise à chaque participant
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Ecoute active et neutre
- Pédagogie collaborative, agile et structurée qui permet de tirer une nouvelle intelligibilité d’une situation concrète de l’activité professionnelle
- Analyse de situations réelles
- Mise à disposition en ligne de supports à la suite de la formation selon les demandes et les besoins
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10
(66 avis)
Lieu
A définir selon vos besoins
A définir selon vos besoins
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter au préalable afin que l'on puisse mettre en œuvre les conditions nécessaires à votre accompagnement.