Les transmissions ciblées
Formation créée le 04/05/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les transmissions ciblées de qualité sont un élément essentiel à la continuité des soins personnalisés et la prévention des risques. Cette form'action vise à optimiser l'utilisation des transmissions ciblées pour assurer un accompagnement de qualité via la continuité des soins et la prévention des risques.
Objectifs de la formation
- Comprendre la nécessité d'écrire et de transmettre
- Acquérir les principes, méthodes et outils pour une mise en œuvre efficiente des transmissions via Netsoin
- Savoir communiquer les informations précises, fiables et utiles
Profil des bénéficiaires
- Tout salarié ayant à effectuer des transmissions ciblées
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
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Les différentes formes de communication professionnelle
- Les transmissions orales, les transmissions écrites
- Les transmissions dans les situations spécifiques
- Les outils de communication institutionnels
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La communication des informations
- Les devoirs des professionnels en matière de communication
- L’utilisation d’un vocabulaire professionnel
- Les conséquences d’une mauvaise communication des informations
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Les transmissions ciblées
- Définition et fonction des transmissions (continuité et qualité des soins, gestion des risques)
- Écriture des transmissions ciblées pour une lecture rapide et efficace (Données, Actions, Résultats)
- Les différents critères
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Mise en place d’une démarche réflexive
- La formulation de données utilisables (besoin non satisfait, symptôme, événement, évolution de la situation de la personne, modification de comportement, dires de la personne, complication…)
- Le devoir de discrétion professionnelle
- Le respect du secret médical
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Les freins rencontrés et les leviers dans la mise en place dans l’écriture des transmissions ciblées
- Identification des freins ( Le manque de temps, les difficultés dans l’écriture, difficultés dans l’utilisation du logiciel ...)
- Identification des leviers ( Reconnaissance du travail effectué, évaluation de la charge de travail, un outil qui permet de donner du sens à sa pratique)
Notre équipe pédagogique place l’humain au cœur de ses actions. Ce sont des professionnels issus de différents horizons qui maîtrisent les méthodes pédagogiques innovantes et actives. Notre approche personnalisée, réflexive et ludopédagogique garantissent une montée en compétence de chaque participant.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- L'évaluation de l'atteinte des objectifs par les participants se fera via une auto-évaluation de leur part et par l'intervenant via les ateliers, les échanges ... mis en place tout au long de la formation. Une attestation d'évaluation des acquis sera transmise à chaque participant
- Recueil des attentes des participants
- Diaporama interactif
- Atelier réflexif par rapport aux pratiques actuelles et des besoins de réajustement
- Étude de situations concrètes, pistes d'amélioration et retour d'expérience
- Animation ludo-pédagogique
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation